| مقدمة | تعلن شركة الخليج للتدريب والتعليم عن توقيع احدى شركاتها التابعة المملوكة لها بنسبة 100% (شركة الأنظمة والحلول المتطورة للاتصالات - سمارت لينك) عقداً مع وزارة الخارجية – الديوان العام وذلك لتنفيذ مركز الاتصال المرحلة الثالثة لثلاث أعوام. |
| تاريخ اعلان الترسية | 1447-08-22 الموافق 2026-02-10 |
| موضوع العقد | تنفيذ مركز الاتصال المرحلة الثالثة لوزارة الخارجية – الديوان العام – لثلاث أعوام. |
| الجهة التي تم توقيع العقد معها | وزارة الخارجية – الديوان العام |
| تاريخ توقيع العقد | 1447-08-22 الموافق 2026-02-10 |
| قيمة العقد | قيمة العقد مبلغ 67,498,249 ريال سعودي شاملًا لضريبة القيمة المضافة. |
| تفاصيل العقد | قيام الشركة التابعة (شركة الأنظمة والحلول المتطورة للاتصالات - سمارت لينك) بتشغيل مركز اتصال وزارة الخارجية للمرحلة الثالثة وتهدف هذه المرحلة إلى تحقيق تحول تقني وتشغيلي متكامل لمركز الاتصال، يعزز من جودة الخدمة ويقدم تجربة مستفيد استثنائية عبر جميع القنوات، وذلك من خلال توظيف أحدث التقنيات في مجالات الذكاء الاصطناعي، التشغيل متعدد القنوات، التحليلات الذكية، والحوسبة السحابية، لضمان تقديم خدمات مرنة، آمنة، وفعالة لجميع المستفيدين داخل المملكة وخارجها. |
| مدة العقد | ثلاث سنوات ابتداءً من عام 2026م |
| الأثر المالي والفترة التي سينعكس عليها | من المتوقع أن يكون لهذا العقد اثراً إيجابيا على النتائج المالية للعام المالي 2026م، و2027م 2028م. |
| أطراف ذات علاقة | لا يوجد أطراف ذات علاقة |